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士护士长张瑶:心暖花开火神山 [复制链接]

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      新华社武汉4月3日电  题:士护士长张瑶:心暖花开火神山
      
      新华社记者贾启龙、黎云
      
      顺利通过健康宣教小测试的患者章先生,高兴地踏出了火神山医院的大门。上车之前,他向张瑶和队友们竖起大拇指。
      
      张瑶是火神山医院感染三科二病区护士长。
      
      她说:“我们会为即将出院的患者,提前制定一套个性化健康宣教小视频供他们学习了解,出院当天进行随机提问,以这种形式来促进对饮食、运动等注意事项的熟练掌握。”
      
      随着出院患者人数日益增多,为使护理工作形成一个“闭环”,张瑶适时发起“随访五个一”活动:一个交流圈、一套小宣教、一周一回访、一对一了解、一直到回家,让患者倍感暖心。
      
      “不让工作止步在火神山医院内,还要帮助出院的患者平稳度过集中隔离期,确保他们平安回到家才算胜利。”张瑶说。
      
      送患者出院后,张瑶再次转身进入病房。她说:“20床的吴大爷这两天不太爱笑了,我得去和他聊聊。”
      
      吴大爷已发病一个半月,因病友们陆续出院,自己还没有明显好转,情绪非常焦虑,对医生调整的新治疗方法也有所怀疑。
      
      张瑶俯身在他身旁,耐心对他讲解新治疗方法的原理和成功案例。经过张瑶的不断鼓励,他终于卸下了思想包袱、解开了心结,紧蹙的双眉也慢慢舒展开来。
      
      31床的徐大妈生命体征正常,但每天中午都会胸闷气短,每次持续一到两分钟后又自动缓和。张瑶判断她是因为食欲不振加上焦虑,产生了心理负性暗示,出现间歇性心慌气短的现象。通过采取呼吸调节和森田治疗,徐大妈这一症状得以缓解。
      
      张瑶是名心理学士,专业知识在这场战“疫”中一次次发挥重要作用。
      
      12年前,张瑶还是名骨科护士。在汶川抗震救灾中,她在帐篷医院忙里忙外护理伤者。“他们悲痛的眼神,至今都难以忘掉。”她说,“当时,我就想学习心理治疗,帮助更多的人重拾生活的信心。”
      
      8年寒窗,张瑶考取了心理学专业硕士研究生,又攻读了士学位。
      
      扎实的专业的积累,使她练就了“察言观色”的本领。“患者的一个小表情、一句不经意的话或是一个动作,都传递着重要的心理信息。”张瑶说,“我们的工作方法一直是动态调整的,会根据患者的特征探索最佳的护理模式。”
      
      ——建立“标星”档案,摸清患者病情底数:3床有糖尿病,注意运动要适度;10床有过度“共情”体验,要注意沟通安慰;8床快过生日了,要准备礼物……
      
      ——成立心灵守护小分队,对呼吸困难、失眠等躯体症状及孤独、焦虑、恐慌等精神症状患者,采用呼吸疗法、森田疗法、正念疗法等进行心理干预。
      
      ——开启“套餐”疗法,在抗病治疗、抗炎及免疫调节治疗、呼吸治疗、中医治疗的基础上,搭配营养支持、心理辅助、康复指导辅助疗法,促进健康恢复。
      
      近日,张瑶和战友们又在加紧制作新冠肺炎患者心理调适全流程剧本,“希望能为患者心理应激的规范化治疗尽一份力量”。
      
      
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